Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Salona apkalpes vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Salona apkalpes vadītāju, kurš pievienosies mūsu komandai. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par salona apkalpes komandas vadību, nodrošinot augstākās kvalitātes klientu apkalpošanu un drošības standartus. Jums būs jānodrošina, ka visi lidojumi tiek veikti saskaņā ar uzņēmuma politikām un procedūrām, kā arī jāuzrauga komandas sniegums un jāveicina profesionālā attīstība. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar citiem departamentiem, lai nodrošinātu vienmērīgu operāciju norisi un izcilu klientu pieredzi. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas un vadības prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un risināt problēmas efektīvi. Ja jūs esat aizrautīgs par aviācijas nozari un vēlaties veicināt izcilību klientu apkalpošanā, mēs aicinām jūs pieteikties šai aizraujošajai iespējai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt un koordinēt salona apkalpes komandu.
- Nodrošināt augstākās kvalitātes klientu apkalpošanu.
- Uzraudzīt un novērtēt komandas sniegumu.
- Nodrošināt atbilstību drošības standartiem un procedūrām.
- Veicināt komandas profesionālo attīstību.
- Sadarboties ar citiem departamentiem operāciju uzlabošanai.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas.
- Organizēt regulāras apmācības un sanāksmes.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze salona apkalpes vadībā vai līdzīgā amatā.
- Izcilas komunikācijas un vadības prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Zināšanas par aviācijas drošības standartiem.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Augsta atbildības sajūta un uzmanība detaļām.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā un veicināt sadarbību.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze salona apkalpes vadībā?
- Kā jūs nodrošināt augstu klientu apkalpošanas kvalitāti?
- Kā jūs risināt konfliktus komandā?
- Kādas ir jūsu stiprās puses kā vadītājam?
- Kā jūs motivējat savu komandu?
- Kā jūs nodrošināt atbilstību drošības standartiem?
- Kā jūs risināt klientu sūdzības?
- Kā jūs veicināt komandas profesionālo attīstību?